Kundtjänst

Hur kan vi hjälpa dig?

Behöver du hjälp att välja rätt produkt, undrar du något om din order eller har du
önskemål på kommande produkter? Ingen fråga är för stor eller för liten. Vi älskar att
prata med våra kunder och gör alltid vårt bästa för att du ska få svar så snabbt som
möjligt.

Skicka ett maila med din fråga så ser vi till att svara så snabbt vi kan!

Öppettider

Mån–Fre kl. 08–15

Lunch kl. 12–13

Ordrar inkomna vardagar före 13:00 skickas samma dag!
Kontakt

Allmänna frågor

info@rydr.se

Din order

support@rydr.se
Företag

Bli företagskund eller återförsäljare

foretag@rydr.se
FAQ

Vanliga frågor.

Hur lång är leveranstiden?

Vi levererar normalt inom 1–3 vardagar till hela Sverige. Fri frakt på ordrar över 1 500 kr.

Hur gör jag en retur?

Du har 14 dagars öppet köp. Returnera varan i originalförpackning, du står för frakten. Återbetalning sker inom 5–7 vardagar. Kontakta oss på order@rydr.se för din retur.

Vad gäller för garanti?

Alla produkter har 2 års garanti. Är du inte nöjd med resultatet betalar vi tillbaka — inga krångliga villkor.

Kan jag betala med Klarna?

Ja! Vi erbjuder betalning via Klarna — faktura, delbetalning och kort. Välj betalmetod i kassan.

Hur spårar jag mitt paket?

Du får ett spårningsnummer via e-post så snart paketet lämnar lagret. Klicka på länken för att följa din leverans i realtid.

Skicka ett meddelande

Fri frakt

Över 1 500 kr · 1–3 vardagar

Klarna

Faktura, delbetalning, kort

2 års garanti

Funkar det inte — pengarna tillbaka

30 dagars retur

Öppet köp · enkelt & betalt